À propos
La fidélité locale, simplement.
Fidelgo transforme la carte à tampons en une expérience digitale claire, accessible et adaptée au quotidien des commerces algériens.
Présentation du produit — juillet 2026Notre mission
Nous voulons rendre la fidélité utile sans la rendre compliquée. Le client garde ses cartes et récompenses sur son téléphone, tandis que le commerce pilote un programme simple à comprendre et à utiliser.
- Remplacer les cartes papier faciles à perdre.
- Rendre chaque progression et récompense lisible.
- Créer une relation durable entre commerces locaux et clients.
Pour les clients
Une seule application permet de retrouver les cartes de plusieurs commerces, de suivre les tampons obtenus et de présenter un QR révocable sans exposer d’informations personnelles.
- Progression et récompenses réunies dans un portefeuille.
- Préférences de notifications contrôlables par carte.
- Français et anglais, avec le français comme langue de secours.
Pour les commerces
Fidelgo accompagne le commerce depuis la création du programme jusqu’à son utilisation au comptoir. Un téléphone suffit pour gérer l’essentiel, sans matériel spécialisé.
- Objectif de tampons et récompense configurables.
- Ajout de tampons et validation des récompenses par l’équipe.
- Suivi cohérent grâce à un registre de fidélité immuable.
Conçu pour le terrain algérien
Le produit est développé autour des réalités locales : accompagnement à la mise en place, usages mobiles, connectivité parfois irrégulière et protection stricte des données de chaque commerce.
- Architecture mobile pensée pour les interruptions réseau.
- Isolation des données entre commerces.
- Sécurité, traçabilité et simplicité intégrées au produit.